你是不是也遇到過:花了大價(jià)錢找的畫冊(cè)設(shè)計(jì)公司,最后拿出來的東西像“半成品”?明明強(qiáng)調(diào)要“科技感”,結(jié)果設(shè)計(jì)成了“土味風(fēng)”?印刷出來的畫冊(cè),拿在手里輕飄飄像廢紙,客戶看一眼就扔了?
作為上海做了18年企業(yè)畫冊(cè)設(shè)計(jì)的申佑美,見過太多B端企業(yè)(比如工業(yè)制造、金融服務(wù)、B2B科技公司)踩過這些坑。今天就掏心窩子分享3個(gè)能讓畫冊(cè)真正“活起來”的設(shè)計(jì)秘訣,尤其是正在做企業(yè)畫冊(cè)的你,看完直接省掉30%的溝通成本。
一、B端畫冊(cè):先“說人話”再“秀專業(yè)”,別讓技術(shù)參數(shù)當(dāng)“擋箭牌”
很多B端企業(yè)畫冊(cè)的毛病,就是把“我們的產(chǎn)品有多牛”直接堆上去,卻忘了客戶(尤其是采購方、決策者)最關(guān)心的是“能解決我什么問題”。
比如做工業(yè)設(shè)備的企業(yè),畫冊(cè)里堆了1000字技術(shù)參數(shù),客戶根本沒耐心看;但如果改成“這套解決方案能幫你把設(shè)備故障率降低30%,3年省下20萬維護(hù)費(fèi)”,反而讓人眼前一亮。

這就是B端畫冊(cè)的“專業(yè)感”和“營銷力”的平衡——既要體現(xiàn)行業(yè)屬性(比如工業(yè)品要突出工業(yè)風(fēng)視覺、產(chǎn)品細(xì)節(jié)),又要把技術(shù)轉(zhuǎn)化成客戶能感知到的“利益點(diǎn)”。我們給科威特聯(lián)合能源做畫冊(cè)時(shí),特意用“能源效率提升路徑圖”代替枯燥的參數(shù)表,客戶第一次看就說“終于看懂你們到底在說啥了”。

二、和設(shè)計(jì)公司溝通,別讓“你覺得”代替“客戶需要”
我見過最離譜的客戶反饋:“我要‘高端大氣’,設(shè)計(jì)公司就給我堆滿金色和燙金,結(jié)果客戶會(huì)議上被問‘你們公司是不是要倒閉了’?”
問題就出在“溝通錯(cuò)位”上。很多設(shè)計(jì)公司要么過度依賴“創(chuàng)意直覺”,要么怕?lián)?zé)任不敢追問細(xì)節(jié)。但真正能做好B端畫冊(cè)的,都是把“客戶的‘說不出來’需求”拆解成具體畫面。
我們申佑美有個(gè)“需求拆解本”,會(huì)提前讓客戶填3類問題:①你們最想讓客戶記住什么(比如“20年技術(shù)沉淀”還是“零差評(píng)服務(wù)”)?②目標(biāo)客戶看到畫冊(cè)會(huì)翻到哪幾頁(比如技術(shù)部門看參數(shù),老板看價(jià)值主張)?③之前合作的畫冊(cè)有哪些“想改但說不出口”的地方(比如“之前的太像說明書”)。這些細(xì)節(jié)填完,設(shè)計(jì)師直接拿給客戶“對(duì)答案”,改設(shè)計(jì)時(shí)就像玩拼圖,一次通過。
三、從“看著像”到“摸得值”:印刷工藝?yán)锊刂捌放粕韮r(jià)”
畫冊(cè)設(shè)計(jì)再好看,印刷工藝跟不上也是白搭。我見過客戶花5000塊做了“高端畫冊(cè)”,結(jié)果因?yàn)橛昧似胀ㄣ~版紙,拿在手里軟塌塌,客戶當(dāng)場(chǎng)說“你們公司是不是沒實(shí)力啊”。
這里有個(gè)“成本-質(zhì)感”公式:B端畫冊(cè)的印刷質(zhì)感=紙張厚度+特殊工藝+細(xì)節(jié)處理。比如我們給微創(chuàng)軟件做的畫冊(cè),用了300g藝術(shù)紙+局部UV工藝(只在“產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)”那頁做凸起觸感),客戶說“翻到那頁時(shí),感覺像在摸產(chǎn)品說明書,特別真實(shí)”。還有像德力西電氣用的“燙金logo+專色印刷”,讓畫冊(cè)在展會(huì)上被同行問“你們這畫冊(cè)哪印的,質(zhì)感絕了”。
但別盲目追求工藝!比如給初創(chuàng)企業(yè)做畫冊(cè),選157g雙膠紙+普通四色印刷就夠了,反而省錢;但給上市公司做品牌畫冊(cè),局部UV、燙金這些“加分項(xiàng)”必須上,畢竟客戶能通過“摸得到的質(zhì)感”判斷你的企業(yè)實(shí)力。
最后想說:選對(duì)畫冊(cè)設(shè)計(jì),其實(shí)是在選“品牌信用背書”
做企業(yè)畫冊(cè)就像給客戶遞“名片”,不是簡(jiǎn)單的圖片堆砌,而是要讓畫冊(cè)成為“無聲的銷售工具”。我們服務(wù)過的恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、微創(chuàng)軟件,都是通過一本畫冊(cè),把“專業(yè)、可靠、有溫度”的品牌形象傳遞出去,后來都成了我們的長(zhǎng)期客戶。

如果你正糾結(jié)“畫冊(cè)設(shè)計(jì)到底找誰做”,記住這3個(gè)標(biāo)準(zhǔn):①懂B端行業(yè)(比如你是工業(yè)制造,就別找只會(huì)做美妝海報(bào)的公司);②能把你的需求“翻譯”成設(shè)計(jì)語言(不是你說啥,而是客戶能看懂啥);③印刷品能“替你說話”(不是看圖片,而是摸紙張時(shí)就覺得“這公司靠譜”)。
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